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개인정보취급방침

'잇츠스킨'은 (이하 '회사'는) 회원님(이하 ‘이용자’)의 개인정보를 중요시하며, "정보통신망 이용촉진 및 정보보호"에 관한 법률을 준수하고 있습니다. 회사는 개인정보취급방침을 통하여 이용자가 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다. 회사는 개인정보취급방침을 개정하는 경우 웹사이트 공지사항(또는 개별공지)을 통하여 공지할 것입니다.

제1조 개인정보 수집 항목 및 이용 목적

 1. 회사는 회원에게 회원가입, 상담, 상품구매 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
회원 개인정보 수집 항목 및 이용 목적
구분 수집항목 이용목적 이용/보유기간
필수항목 본인확인 값(CI),성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰 번호, 희망 ID(회원의 경우), 비밀번호(회원의 경우), e-mail, 피부타입, 피부고민 1) 회원관리 회원제 서비스 이용에 따른 본인 확인 및 개인 식별, 불량회원의 부정 이용 방지, 가입연령 확인, 고지사항 전달, 불만처리 등 민원처리
2) 물품구매 이용에 대한 요금 결제 및 상품배송
3) 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발, 이벤트/마케팅 및 광고의 참고 자료, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재 , 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계
제 5조 개인정보의 보유 및 파기 참조
구매거래 내역, 온라인 포인트 내역
선택항목 자택 전화번호, 멤버쉽 카드번호, 결혼여부, 결혼기념일, 가입경로 마케팅 및 광고에 활용 신규 서비스(제품) 개발, 이벤트/마케팅 및 광고의 참고 자료, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 회원의 서비스 이용에 대한 통계

 2. 회사는 비회원에게 상품구매 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.
비회원 개인정보 수집 항목 및 이용 목적
구분 수집항목 이용목적 이용/보유기간
필수항목 성명, 주소, 휴대폰 번호, E-mail, 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 구매거래 내역 물품구매 이용에 대한 요금결제 및 상품 배송, 불만처리 등 민원처리 제 5조 개인정보의 보유 및 파기 내용 중 관계법령의 규칙에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 참조
선택항목 자택 전화번호

3. 이용자가 이용약관에 동의하시면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.
 홈페이지회원의 경우, 「동의함」버튼 또는 「동의하지 않는다」버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, 「동의함」버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 대해 동의한 것으로 간주합니다.

제2조 개인정보의 제3자 제공

 1.회사는 이용자의 개인 정보를 원칙적으로 제 3 기관 및 제 3 자에게 제공할 수 없으며 회사가 이용자에게 편의를 제공하기 위하여 특정 회사에 개인 정보를 제공하고자 할 경우에는 반드시 이용자께 안내 공지 등의 방법을 통하여 이용자의 동의를 구하도록 합니다.
 
 2.단, 다음 경우에 한하여 고객의 동의 없이 개인 정보를 제공할 수 있습니다.
 ①통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우
 ②법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

제3조 개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서

 1. 회사는 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호업무 및 관련 고충사항을 처리하는 부서가 지정되어 있습니다.
 또한 개인정보 관리 책임자와 개인정보 관리 담당자를 두어 이용자의 개인정보에 관한 문의 및 불만을 신속하게 처리해드리고 있습니다.
 
개인정보 보호업무 및 관련 고충사항 처리 부서
개인정보 관리 책임자 개인정보 관리책임부서
개인정보 최고 책임자 : 이동순 이사
개인정보 관리 책임자 : 홍민정 팀장
개인정보 관리 담당자 : 김혜진 대리/김푸른 대리
책임부서 : 잇츠스킨 마케팅기획팀
전화번호 : [고객상담실] 080-020-0186
E-mail : webmaster@itsskin.com

 2. 이용자는 자신의 개인정보에 관하여 침해의 발생 또는 그 염려로 인하여 상담이 필요한 때에는 제1항의 회사 개인정보보호 담당부서뿐만 아니라 다음의 기관 등에 문의할 수 있습니다.
 o - 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr/02-405-5118)
 o - 정보보호마크인증위원회 (www.eprivacy.or.kr/02-580-0533~4)
 o - 대검찰청 온라인민원실 (www.spo.go.kr/minwon/02-3480-2000)
 o - 경찰청 사이버테러대응센터 (www.ctrc.go.kr/1566-0112)
 

제4조 쿠키에 의한 정보 수집

 1. 회사는 개인화된 서비스를 제공하기 위하여 ‘쿠키(cookie)’를 사용하기도 합니다. ‘쿠키(cookie)’는 HTTP서버에서 사용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 데이터 꾸러미로서 회원의 컴퓨터 하드드라이브에 저장됩니다.

 2. 회사는 다음과 같은 목적으로 쿠키를 사용합니다.
 ① 회원님에게 보다 나은 서비스를 제공하기 위해 홈페이지의 개선과 보완을 위한 통계분석, 회원님과 웹사이트간의 원활한 의사소통 등을 위해 이용됩니다.
 ② 회원은 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 회원은 웹 브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나,  쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부 할 수도 있습니다.
 ③ 회원의 선택에 의해 쿠키의 저장을 거부하실 수 있으나, 이 경우 정상적인 웹서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.

제5조 개인정보의 보유 및 파기

1. 회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같이 해당 기간동안 개인정보를 보관합니다.
*회원가입 정보
보존 항목 : 성명, 생년월일, 성별, 주소, 휴대폰 번호, 희망 ID(회원의 경우), 비밀번호(회원의 경우), e-mail, 피부타입, 피부고민
보존 근거 : 서비스 이용의 혼선 방지 및 법률 의거(정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 제29조, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 시행령 제16조)
보존 기간 : 1년

그리고 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.

- 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률)

2. 회사는 귀중한 회원의 개인정보를 안전하게 처리하며, 유출의 방지를 위하여 다음과 같은 방법을 통하여 개인정보를 파기합니다.
- 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기
- 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제
 

제 6조 개인정보의 안전성 확보조치

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

1. 관리적 조치 : 내부관리계획 수립․시행, 정기적 직원 교육 등
2. 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치
3. 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근통제
 

제 7조 이용자 및 법정대리인의 권리•의무와 그 행사방법

  이용자의 권리 및 행사방법
  ① 이용자께는 언제든지 등록되어 있는 이용자의 개인정보를 열람하거나 정정•삭제, 처리정지, 동의철회를 요청할 수 있습니다. 개인정보 열람, 정정•삭제, 처리정지, 동의철회를 하고자 할 경우 대표전화(1577-3663) 또는 개인정보보호책임자 및 담당자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 본인 확인 절차를 거쳐 즉각적으로 조치하겠습니다.
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  ③ 회사는 이용자에 의해 삭제 요청된 개인정보를 이 지침과 다른 법령 및 관계법령에 명시된 바에 따라 처리하고, 그 외의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리하고 있습니다.

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제8조 개인정보 취급위탁 업무 및 수탁자

회사는 보다 나은 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영할 수 있습니다.
개인정보 위탁 운영 업체
취급위탁 업체 수탁자업종 취급 이용정보 / 취급 업무내용 이용기간
(주)와일리 컴퓨터 및 패키지 소프트웨어 솔루션 제공 잇츠스킨이 수집한 개인정보 / 이용자의 개인정보의 관리 및 전산처리 제5조 개인정보의 보유 및 파기 참조
(주)아스템즈 컴퓨터 및 패키지 소프트웨어 솔루션 제공 잇츠스킨이 수집한 개인정보 / 이용자의 개인정보의 관리 및 전산처리 제5조 개인정보의 보유 및 파기 참조
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(주)이비즈엔시스템 대량 이메일 솔루션 제공 대량 이메일 발송 제5조 개인정보의 보유 및 파기 참조
<부칙> 이 약관은 2015년 08월 18일부터 적용되고, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다. 
<부칙> 이 약관은 2016년 12월 1일부터 적용되고, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.
<부칙> 이 약관은 2017년 7월 19일부터 적용되고, 종전의 약관은 이 약관으로 대체합니다.