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FAQ

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  • A 답변

    화장품은 특정 품목을 제외하고는 전부 제조년월이 적혀 있습니다.

    화장품은 쉽게 변질되는 제품이 아니기 때문에 특별한 사용기한은 없지만 개봉 후에는

    공기와 접촉하면서 산화가 시작되기 때문에 개봉 후 1~2년 이내에 사용하시는 것이 좋습니다.
    통상 미개봉시에는 제품 제조년월일 부터 30개월 정도는 충분히 사용하실 수 있습니다.
     
    단, 특정 기능성 화장품에 한하여 (EX: 비타민 C 함유 제품), 제품에 ‘사용기한’이

    표시되어 있습니다.

    그 외, 제품은 생산일만 표기되고, 화장품은 쉽게 변질되는 제품이 아니기 때문에 안심하고 사용하실 수 있습니다.

  • A 답변
    적립된 포인트는 온라인 쇼핑몰 및 오프라인 매장에 방문하셔서 물품 구매시 현금 대용으로 사용가능합니다.

    1000포인트 이상 일 때 사용 가능하며 적립된 포인트를 사용하면 해당 포인트만큼 차감됩니다.

    1포인트 단위로 사용이 가능합니다. 
  • A 답변

    회원을 탈퇴 하거나 포인트 사용기간이 12개월동안 없거나, 12개월간 구매실적이 없는 회원은 보유하고 있는 모든 포인트가 자동소멸 됩니다.


    * 현금 반환 안됨 
    * 소멸 예정 3개월 전 안내 메일 및 SMS 발송

  • A 답변
    *제품구매 시 등급에 따른 포인트 적립 기준에 따라 자동적립 (일반회원 2%, VIP 5%)
     할인쿠폰 사용 시 적립은 할인 금액을 차감한 실구매금액으로 포인트 적립 
    *일반리뷰작성 시 50p 리뷰 작성한 익일에 자동적립
    *포토리뷰작성 시 100P 리뷰 작성한 익일에 자동적립
    *베스트 구매후기 선정 시 1000P 선정 된 즉시 자동적립
  • A 답변

    로그인 -> 마이페이지-> MY쇼핑 -> 포인트 관리 에서 확인하실 수 있습니다.

    * 온라인 및 오프라인에서 각각 적립된 포인트가 합산된 포인트가 조회가능합니다.
    * 적립된 포인트 및 차감된 포인트 내역도 조회가 가능합니다.

     

    또, 가까운 매장에서 카드번호로도 마일리지 조회가 가능합니다

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